Como comprar

O processo de compra em nosso site é simples e rápido:

Escolha do produto:

Visite nosso site e faça a escolha do seu produto. Para ter maiores informações sobre a semijoia, clique sobre a foto. O site redirecionará você para outra página, contendo fotos, descrição e preço do produto.

Compra:

Caso você queira comprar, clique em comprar. Caso a peça seja um anel, selecione primeiro o aro desejado.  O site abrirá uma "janela", nesse momento você poderá selecionar a quantidade do produto desejado e se tiver algum cupom, pode adicioná-lo nesse momento. Se você quiser continuar a navegar pelo site, clique em continuar comprando. Caso deseja finalizar a compra, clique em finalizar compra. Você será redirecionado para outra página onde deve inserir seu e-mail.

Se você já tiver cadastro em nosso site, basta digitar o email e a senha. Escolha a forma de entrega (Sedex ou PAC) e a forma de pagamento (cartões Visa, Master, Hiper, American Express e Elo, Mercado Pago ou Pagseguro) ou boleto bancário com 5% de desconto (o desconto não é válido para boletos gerados através do Pagseguro ou Mercado Pago). Depois desse processo, clique em finalizar compra. Nesse momento, será gerado o número do seu pedido.

Caso não tenha cadastro, clique em novo cadastro, logo abaixo do campo senha. Preencha os campos, escolha a forma de entrega, entre Sedex e PAC e a forma de pagamento (cartões Visa, Master, Hiper, American Express e Elo, Mercado Pago ou Pagseguro) ou boleto bancário com 5% de desconto desconto (o desconto não é válido para boletos gerados através do Pagseguro ou Mercado Pago). Depois desse processo, clique em finalizar compra. Nesse momento, será gerado o número do seu pedido.

Caso a sua forma de pagamento escolhida seja Boleto Bancário, aguarde o sistema gerar o boleto e clique no botão "imprimir boleto". Caso você queira pagar o boleto através do bankline, copie o código de barras que aparece acima do botão "imprimir boleto".

Caso sua forma de pagamento escolhida seja PagSeguro, você será redirecionado a página do Pagseguro (página segura) para finalização.

Caso sua forma de pagamento escolhida seja Mercado Pago, você será redirecionado a página do Mercado Pago (página segura) para finalização.

Caso sua forma de pagamento seja um dos cartões (cartões Visa, Master, Hiper, American Express e Elo), você finalizará seu pedido em nosso site (forma segura). Algumas bandeiras solicitam autorização para compras na internet. 

Pedido:

O andamento do seu pedido pode ser acompanhado através do menu "Meus Pedidos", no topo de todas as páginas do site. Clique no código do pedido para ver detalhes. Assim que ele for postado, você receberá um e-mail com o código que possibilitará seu rastreamento no site dos Correios.

Remover produtos do seu carrinho

A qualquer momento que desejar (antes de finalizar o pedido), você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em "Meu Carrinho", no topo da tela e você irá visualizar o que tem no carrinho. Nesta página você poderá apagar o produto que deseja. Para remover o item, basta clicar no botão "Remover" (desenho de uma lixeira) correspondente ao mesmo.

Produtos Indisponíveis

Produtos com a informação “Indisponível” passam por uma verificação diária para regularizar nosso estoque. Caso o cliente esteja cadastrado em nosso “newsletter”, ele receberá informações sobre o retorno do produto em nosso estoque.

Cancelamento de Pedido

O cancelamento do pedido será automático nas seguintes situações:
-  Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;

-  Inconsistência de dados no preenchimento do pedido;

-  Não envio de confirmações, por e-mail, quando solicitado;

Algumas bandeiras solicitam autorização para compras na internet. 

-  Impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida, tendo em vista a inexistência do endereço de entrega tal como indicado pelo comprador ou a sua não acessibilidade. Nestes casos, o produto retornará para o nosso endereço.

Observações:

A Cassie disponibiliza em seu site, fotos reais, sem tratamento de imagem, de todas as semijoias, para facilitar na hora da compra. Características como cor (principalmente de pedras) e tamanho podem sofrer pequenas variações, de acordo com a resolução de cada computador. Dessa forma, a Cassie não se responsabiliza por pequenas diferenças dos produtos apresentados no site.

Formas de Pagamento

Boleto Bancário

Pagamento via boleto bancário recebe 5% de desconto. O boleto é gerado com total sigilo e com suas informações protegidas, criptografadas com o mais alto grau de segurança. O sistema vai gerar o boleto com 5 dias para o vencimento. Um dia antes da data de vencimento, você receberá um email de lembrete para o pagamento do boleto. Caso não consiga imprimir o boleto, entre em contato e reenviamos o boleto para o seu e-mail. Caso você queira pagar o boleto através do bankline, copie o código de barras que aparece acima do botão "imprimir boleto".

Cartão de crédito e débito

Preencha os dados pessoais e de entrega. O cliente deve digitar os dados do cartão e automaticamente, o site indicará a bandeira. Caso o cliente queira parcelar, a escolha vem logo abaixo. Os pagamentos podem ser parcelados em até 6 vezes sem juros, respeitando o valor mínimo de R$ 5,00 (cinco reais) para cada parcela ou em até 10x, nesse caso são acrescidos juros.

O envio do pedido está sujeito à aprovação da transação pela operadora do cartão de crédito do cliente. O prazo de entrega do produto começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

PagSeguro

É um meio de pagamento utilizado para compras, exclusivo no Brasil. Compatível com bandeiras como Visa, Mastecard, Hipercard, entre outros. Possui sistema de segurança confiável e disponibiliza opções de parcelamento. Durante o processo de compra, caso o cliente escolha pagamento pelo Pagseguro, ele será direcionado ao site do Pagseguro.  Caso ele já possua cadastro, ele escolherá com qual cartão deseja pagar e a forma de pagamento (à vista ou parcelado). Se ele não for cadastrado nesse site, antes de efetuar o pagamento, ele deverá se cadastrar e após esse processo, poderá realizar a compra. É necessário inserir todos os dados solicitados no ato da compra. Ao final do processo, um email de confirmação com todos os detalhes, será enviado ao email do cliente. Caso a compra não especifique a forma de pagamento, a Cassie não se responsabiliza por perda do pagamento ou qualquer outro dano causado pela ação.

Mercado Pago

É um meio de pagamentos utilizado para compras. Compatível com bandeiras como Visa, Mastecard, Hipercard, entre outros. Possui sistema de segurança confiável e disponibiliza opções de parcelamento.  Durante o processo de compra, caso o cliente escolha pagamento pelo Mercado Pago, ele será direcionado ao site do Mercado Pago.  Caso ele já possua cadastro, ele escolherá a forma de pagamento, cartão (qual cartão, à vista ou parcelado) ou boleto. Se ele não for cadastrado nesse site, antes de efetuar o pagamento, ele deverá se cadastrar e após esse processo, poderá realizar a compra. É necessário inserir todos os dados solicitados no ato da compra. Ao final do processo, um email de confirmação com todos os detalhes, será enviado ao email do cliente. Caso a compra não especifique a forma de pagamento, a Cassie não se responsabiliza por perda do pagamento ou qualquer outro dano causado pela ação.

Outras informações

Cada meio de pagamento tem as suas próprias taxas de aprovação que leva em conta vários fatores antifraude antes de, efetivamente, liberar o pagamento. Algumas empresas solicitam autorização do cliente para compras na internet, por isso fique atento às mensagens no decorrer da finalização do pedido.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via Chat, de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, email ou WhatsApp.

Email: contato@cassie.com.br

WhatsApp: (11) 96570.6879

Sobre a loja

Cassie semijoias folheadas de 5 a 7 milésimos de banho com 6 meses de garantia no banho para defeitos de fabricação. Acessórios como anéis, brincos, pulseiras, colares, conjuntos, earjackets, escapulários e berloques. As semijoias não possuem níquel e verniz, agentes causadores de alergia. Você receberá a sua semijoia em uma linda embalagem para presente. Pague em até 6x sem juros ou ganhe 5% de desconto no boleto bancário. Frete grátis acima de R$ 150. Condição especial para atacado. Semijoias é Cassie.

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