Política de Troca

Condições para troca, devolução ou reembolso dos produtos:

A) Erro na entrega, produto ou embalagem danificados;

B) Produto com defeito de fábrica;

C) Arrependimento de compra.

   Caso o cliente se arrependa da compra que fez pelo site, ele tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para efetuar a troca do produto. Lembrando que este, não pode ter sinais de uso, devem estar em perfeito estado, sem riscos, pedras quebradas, faltando, lascadas e gravações e sempre acompanhados da embalagem original, do certificado de garantia e da sua nota fiscal. As devoluções serão feitas através dos correios no endereço que consta no cadastro do cliente no site da Cassie. Os gastos causados pela devolução ficarão a cargo do cliente.  

   Vale lembrar, que as trocas dependerão da disponibilidade de estoque e algumas peças são exclusivas e temporárias.

Não fazemos trocas de peças modificadas.

   Os pedidos de troca ou devolução serão analisados, antes de seu prosseguimento.

   Caso a peça tenha algum defeito de fabricação, a troca será feita por uma peça igual, ou do mesmo valor, à escolha do cliente.

   Havendo necessidade de troca ou devolução, entre em contato conosco via Chat, de segunda à sexta-feira das 9h às 18h, email ou WhatsApp.

Email: contato@cassie.com.br

WhatsApp: (11) 96570.6879

 


Embalagem Violada

   Nunca receba seu produto em embalagens violadas. 

Sobre a loja

Cassie semijoias folheadas de 5 a 7 milésimos de banho com 6 meses de garantia no banho para defeitos de fabricação. Acessórios como anéis, brincos, pulseiras, colares, conjuntos, earjackets, escapulários e berloques. As semijoias não possuem níquel e verniz, agentes causadores de alergia. Você receberá a sua semijoia em uma linda embalagem para presente. Pague em até 6x sem juros ou ganhe 5% de desconto no boleto bancário. Frete grátis acima de R$ 150. Condição especial para atacado. Semijoias é Cassie.

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